RECLAMAR CONTENIDO
Cauce de reclamación de derechos de AURA THRONE · versión 2.0 · 21 de octubre de 2026
Esta página no es para reportar un vídeo que incumple las Normas: para eso está REPORTAR, dentro de DESCUBRE. Esta página es para cuando el contenido te afecta a ti o a tus derechos.
CUÁNDO USAR ESTE CAUCE
- Apareces en un Aura Moment (tu imagen, tu voz) y no diste permiso.
- Un Aura Moment usa una obra tuya: un vídeo, una música, una imagen.
- Un Aura Moment revela datos tuyos o vulnera tu intimidad.
- Un menor del que eres responsable aparece como protagonista.
- Otro contenido de AURA THRONE es ilícito y te afecta.
Si representas a otra persona o a una empresa, dilo y acredita que puedes hacerlo.
CÓMO RECLAMAR
Escribe a legal@aurathrone.com con:
- Qué contenido: el enlace al perfil o al Aura Moment.
- Qué derecho: imagen, obra protegida, intimidad, menor u otro, y por qué crees que el contenido es ilícito.
- Quién eres: tu nombre y un email de contacto. Si reclamas una obra, di cuál es y por qué es tuya o representas a su titular.
- Una declaración: que la información es exacta y que reclamas de buena fe.
Sin esos cuatro puntos no podemos tramitarla; te la devolveremos pidiéndote lo que falte.
QUÉ HACEMOS
Te confirmamos que la hemos recibido. La revisamos con diligencia y sin dilaciones indebidas, valorando el contenido, tu reclamación y el contexto. Según el caso, podemos retirar u ocultar el contenido, restringirlo o mantenerlo.
Te comunicamos la decisión por email y su motivo. Al participante afectado le comunicamos también qué se ha hecho con su contenido y por qué, sin revelar tus datos salvo que la ley lo exija o tú lo autorices.
Retirar un contenido por una reclamación no descalifica automáticamente al participante: lo decide la moderación según NORMAS. Si la infracción afecta a la validez competitiva de su entrada, se aplican las consecuencias que allí se describen, incluso después de terminada la temporada.
SI RECLAMAN CONTRA TU CONTENIDO
Si retiramos tu Aura Moment por una reclamación, te lo comunicamos con el motivo. Puedes responder a legal@aurathrone.com explicando por qué crees que tienes derecho a publicarlo. Revisaremos tu respuesta y te diremos el resultado.
RECLAMACIONES ABUSIVAS
Reclamar contra un rival sin base para intentar sacarlo del RANK es una infracción de NORMAS. Las reclamaciones manifiestamente infundadas o repetidas pueden ignorarse y, si vienen de una cuenta de AURA THRONE, tener consecuencias sobre ella.
THE RANK HAS RULES. THE LAW TOO.